オイシックスはテレビや雑誌でも頻繁に紹介されていて、オンラインで気軽に申し込みができるため子育てに忙しいお母様の強い味方です。
また、色々な野菜を組み合わせたレシピがあるので献立がマンネリ化しない点も魅力的。
更に、下ごしらえ済みの食材を使用しているので調理の手間が省けて簡単に美味しい料理を作れる点もオイシックスのメリットです。
さて、オイシックスのような定期契約のサービスを利用したとき、解約したはずなのに契約が続いていることになっていた!なんて事や、契約縛りのせいで解約することができなかった!ということが起こると無駄な負担が発生してしまいますよね。
そこで本記事では、オイシックスの退会・解約方法と、オイシックスのお試しミールキットの契約内容について詳しく解説いたします。
おすすめはこちら!
- オイシックスから完全に退会する方法
- オイシックスを休会する方法
- 休会、退会する際の注意点
目次
オイシックス定期ボックスを退会・解約する方法
オイシックスの定期ボックスを退会・解約する方法は2つです。
- オイシックスカスタマーサポートへ電話する
- オイシックス公式サイトから申し込み
特徴をそれぞれ見て、自分に合った方法を考えましょう。
退会・解約方法①オイシックスカスタマーサポートへ電話する
オイシックスから完全に退会したい方、一度の作業ですべての契約を解約させたい方はオイシックスカスタマーサポートへ電話をする方法がおすすめです。
カスタマーサポートの担当者と直接会話をするため、退会の際の疑問点がある場合はその場ですぐに質問して解消することができます。
フリーダイヤルのため通話料はかからず、携帯電話やスマートフォンから利用することも可能です。
- カスタマーサポート電話番号:0129-016-916
- 受付時間:月曜日から日曜日まで、10:00から17:00まで
※1月1日から1月3日は定休日
退会・解約方法②オイシックス公式サイトから申し込み
手軽に退会手続きをしたい方にはオイシックスの公式サイトから申し込みをする方法が適しています。
- 公式サイトへログイン
- Myアカウントより退会・解約ページに進む
- 退会確認とアンケートに回答する
以上の方法でオイシックスのサービスを解約することが出来ます。
オイシックスのお試しミールキットは退会できる?強制的に継続契約されるの?
継続契約をしたい場合は、別途申請が必要になります。
お試しミールキットは初回注文時の1,980円のみの支払いで注文可能です。
もしも内容が満足いかなかった場合は、商品到着後1週間以内にメールで連絡すれば全額返金してもらえます。
- オイシックスお試しミールキットでは、自動契約更新の心配なし
- 内容に満足いかなければ全額返金保証あり!
- 定期縛りや途中解約の違約金もないため、安心してお試し可能
- 契約更新したい場合は別途申請する
オイシックスの退会理由を聞かれたときはどうすればいい?やめた理由は?
オイシックスを退会する際は、カスタマーセンターに電話した際でも公式サイトからの申し込みの際でも退会理由を聞かれます。
その際にどのように答えるべきか迷う方のために、オイシックスの退会理由としてよくあるものを4つご紹介いたします。
よくあるオイシックスの退会理由
- 子どもがkit oisixを食べない
- kit oisixへの不満(値段が高い、量が少ないなど)
- 買いたい物がない
- 梱包のゴミが出てしまう
おすすめはこちら!
オイシックスを退会するときの注意点!その退会、本当に必要?
オイシックスを退会・解約するときには、注意しておくべき点が2つあります。
- オイシックスを退会すると会員特典が受けられなくなる
- オイシックスの退会と同時にポイントも消失してしまう
①オイシックスを退会すると会員特典が利用できなくなる
オイシックスを退会した場合、会員特典を受けることができる「おいしっくすくらぶ」からも退会することになり、それまで享受していた特典をすべて受けられなくなってしまいます。
会員限定商品の購入や送料の割引サービスも無くなってしまいますので、よく会員特典を利用していた方には不都合が生じるかもしれません。
②オイシックスの退会と同時にポイントも消失してしまう
オイシックスを退会すると、今まで貯めていたポイントがすべて消失してしまい、使えなくなってしまいます。
退会をする前に溜まったポイントを確認し、使えそうであればあらかじめ使っておくようにしましょう。
【オイシックスの退会デメリット】
- 会員特典がなくなってしまうから
- 退会と同時にポイントも消失してしまうから
定期便を解約すれば、好きな時にオイシックスを注文できるようになる(年会費無料)
定期コースを辞めたい場合は、退会するのではなく定期便を解約すれば、いつでも好きなときにオイシックスの宅配を頼めます。
オイシックスの年会費は無料なので、オイシックスを注文する頻度が少なくても退会・解約せず会員を続けることが出来ます。
一方で、退会後の電話などが気になる方は、完全退会してオイシックスから自分の会員情報を完全に消去してもらいましょう。
オイシックスのおいトク、プライムパスを退会・休会する場合の注意点
オイシックスには、食品宅配サービスのほかにも追加料金を支払うことで新たに利用できるサービスも存在します。
- おいトク
- プライムパス
これらのサービスは休会することはできるのか、退会した場合はデメリットが生じるのかについて詳細を解説します。
少し複雑な点もあるので、しっかりと確認しておきましょう。
オイシックスのおいトクは休会できない!解約のみカスタマーサポートから可能
おいトクとは、オイシックスオリジナルの野菜ジュースやミネラルウォーターなど日常的に飲む飲料を定期購入できるサービスです。
備蓄品として家に長期間置いておくことも可能です。
- ベジール(Vegeel)
- 天然水の恵み Sparkling
- 青汁つづくコラーゲンプラス
など、幅広い飲料を取り扱っています。
そんなおいトクですが、休会することができず退会のみとなっているため注意が必要です。
その他のよくある疑問と回答は以下にまとめました。
おいトクのサービスを一旦長期間お休みしたいのですが、お休みできますか?
「おいトク」では、休止をお受けすることができません。 一旦解約お手続きをお願いいたします。 解約お手続きは、お届け日の【8日前】までにカスタマーサポートまでご連絡お願いいたします。
MORNING WATERを1ケースから2ケースにしたいんだけど、どうしたらよいですか?
「おいトク」では、数量指定を承ることができません。商品によって、2ケースセット、3ケースセットのご用意もございますので、 数量を増やしたいお客様は、お手数ですが、最初の商品を解約いただき、新たな商品をご購入ください。なお新しくご購入頂く際は、2つ以上のケースの商品をご購入ください。
今月だけ2ケースにしたいのだけど、できますか?
「おいトク」では、その月だけ数量を増やすご注文が承れません。お手数ではございますが、頻度を2週間毎などに変更いただき、お届けするタイミングでご調整いただけくことをお勧め致します。
オイシックスのプライムパスは休会可能!
オイシックスには「プライムパス」といって、月額1,280円(税込み1,408円)で2つの特典が利用できるサービスが存在します。
- デイリー0円パス
- ベジフルPass
以上2点の特典があるため、こちらについても確認しておきましょう。
デイリー0円パスはオイシックスの牛乳、食パン、卵など毎週3品無料で注文でき、4品目以上を注文する場合は定価の5%OFFで何品でも購入可能できるサービスです。
ベジフルPassを使うと、野菜・フルーツなどが何品でも20%OFFで注文することができます。
環境が変わったとしても、オイシックスを必ずしも退会する必要はない!(休会できる)
もしも自分の周りの環境が変わったとしても、退会してしまうと上記のようなデメリットが発生してしまいます。
どうしても退会する必要がない場合は、他の手段をとることもできます。
例えばライフスタイルの変化で配送頻度を減らしたい方は、配達頻度の変更手続きなどをすることで、より自分に合ったペースでオイシックスのサービスを受けることが出来ます。
また、引っ越しで一時的にオイシックスを利用することが出来ない場合は、退会せず休会することで、引っ越しが落ち着いた頃にまたサービスを再開することが出来ます。
オイシックスを再開したい場合は?
オイシックスを退会したあと、もう一度利用したくなった場合は、再入会手続きを行うことで再開することが出来ます。
不定期で再入会キャンペーンが行われている場合もあります。
- プライムパスが再入会後1か月無料
- 5,000円以上購入で1,000円引き
- 4,000円以上購入で送料無料
など、値引きクーポンを扱っている場合が多いため、気になる方は公式サイトでチェックしてみましょう。
オイシックスの退会・休会、再開方法まとめ
本記事では、オイシックスの退会・休会・再開方法をまとめてご紹介しました。
ポイントを以下にまとめましたので、ご確認ください。
オイシックスカスタマーサポートに電話する
オイシックス公式サイトから申し込み
注意点が多いため退会前には確認することがオススメ
退会しなくてもいい場合もあるので、ご自身の環境に合わせて適切に選択する
特に一旦退会した後でも、再開することが可能
キャンペーンが開催されていないか時々チェック
オイシックスのお試しミールキットは強制的に継続契約されることはない
初回のみの契約だが、続契約する場合は別途申請が必要なので注意が必要
食事の準備を楽にしたい方、栄養満点の献立を毎日簡単に食卓に取り入れたい方はぜひご注文ください。
おすすめはこちら!