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オイシックス（Oisix）はミールキットなどのオリジナル商品が人気で、スーパーのような品揃えで毎週届けてくれる食材宅配サービス。
20代30代の共働き世帯を中心に、オイシックスの利用者が増えています。ですが、意外と多いのが「オイシックスやめた」という声。
今回は、実際に会員だった方がオイシックスをやめた理由の実態と、オイシックスに向いている・向いていない人についてまとめました。
オイシックスをやめた理由 トップ5
他のみんなはどんな理由でオイシックスをやめるのだろう？とちょっと気になったので、X（旧ツイッター）で調査してみました。
すると結構いろんな理由でオイシックスをやめるという人を見つけられました。
＜オイシックスをやめた理由 トップ５＞
1位 値段が高い（47%）
2位 調理が面倒（10％）
3位 量が少ない（8％）
4位 商品の質が良くない（7%）
5位 定期ボックスの調整が面倒（3%）
上位以外では以下のような内容でした。
ポイント
やめた理由1位 「値段が高い」（47%）
なんとなくは、想像していたのですが、調査した数の約半分がこの理由なので、利用を検討している方はこの点がひとつ大きな見極めのポイントになると思います。
実際の声としては、以下のような内容がありました。
楽天ネットスーパーの青椒肉絲
これで780円ならよき！🤍オイシックスは高くて少ないからやめた💦 pic.twitter.com/YF4vFdkCm9
— ちゃな (@baby_chana) April 25, 2023
オイシックスやっぱり高くてやめた。
さよなら。楽して美味しい料理。。。— ばるん (@balloondq10) April 27, 2023
そうなると、利用頻度や人数別での費用はいくらかかるのか？が知りたくなりますよね。
そんな方には、以下の記事でそれぞれの利用パターンでの費用をまとめたので、ぜひ参考までに見てくださいね。
＜二人暮らしの場合＞ 【検証】オイシックスで2人暮らしだと実際いくらかかるのか？パターン別で回答します！ ＜三人暮らしの場合＞ オイシックスミールキットは3人家族にどう？ 値段・味・量のバランスは？ ＜四人暮らしの場合＞ オイシックスの料金は4人家族には高い？実はその分生活が楽になる！ ＜五人暮らしの場合＞ オイシックスを5人家族で使うメリットデメリットは？食費を抑えながら上手に使うコツ教えます！
やめた理由2位 「調理が面倒」（10％）
調理時間が15分程度でできるミールキットもありますが、そのミールキットを利用する場合でも、基本的にはキッチンに立って野菜を切ったり、フライパンを出して炒めたりする必要があります。
洗い物も出ますし、こうした調理工程を省きたい人が「調理工程が面倒」としてオイシックスをやめています。
オイシックスは美味しかったけど作るの面倒ですぐやめた レンチンしかしたくない
— 椎名 (@505__t) December 10, 2021
そうなんだよね…親子だからこそ何言ってもいいと思われてそうな節はあるし、もっと気遣えよってめっちゃ思ってた😇行政のサービスはお金出せばある程度やってくれるもんね…💦
私も色々見てるところ！オイシックスとかのミールキットは調理工程必要だからやめたよ🤣— みるく☺︎0y(2/11)🦖 (@m1ckx_5vk11) November 15, 2022
やめた理由3位 「量が少ない」（8％）
やめた理由の第3位は、「量が少ない」ですが、実際に私も利用して感じるのはもう少し量が多いと最高なんだけどというのはあります。
これの私なりの対策は、家にある食材を少し足して、マシマシにすることです。
オイシックス、わたしには全体的に量が少なくてお腹が空いて辛いのでやめた 多分普通の人ならぴったりの量かもしれない
— 灯☺︎ (@ytmddd) April 10, 2023
写真：ミールキット「コロコロ野菜のドライカレー」を作った時の写真（二人前）
やめた理由4位 「商品の質が良くない」（7%）
商品が傷んでいた、最初のころより質が下がったように思う。などの声がありました。
オイシックス、コロナ禍の始まりに試したけどすぐやめたな
高い割に野菜の品質的悪かった— Leche (@Leche_E) January 26, 2022
オイシックスを3年間利用していますが、明らかに腐っていたという経験はありません。
ただ、オイシックス自体は添加物（保存料含め）を利用していないという点で、実際にスーパー等で販売している野菜よりも腐りやすい（本来の姿）に近いというものです。
なので、このあたりに理解がある人は、あまりこの点について気にしない傾向にあるように見受けられます。
また、オイシックスには、スーパーや他の食材宅配では扱っていない珍しい野菜や商品も多くあり、
そういった魅力でこういった点を帳消し、もしくはそれ以上の価値を感じる方が利用を続けていると考えます。
やめた理由5位 「定期ボックスの調整が面倒」（3%）
オイシックスは定期宅配を利用する前に、あらかじめ4つのコースから一つを選びます。
やめた理由 その他
味が好みではない
個人的に思うのが、とくにミールキットなんかは添加物を極力抑えめにしていますし、健康に配慮して味付けがやや薄めなので、味が濃いものが好きな人は合わないのかなと思います。
自分で商品を手に取って選びたい
とくに野菜に関してこの意見を多く見かけました。
オイシックスの野菜は新鮮でいいものが届きますが、それでもやっぱり自分の目で確かめたいという人は不満を抱くポイントかもしれません。
これは私も実際に思ったことなのですが、実物が見えないため、届いた野菜の量がかなり少なくてガッカリした記憶が多々あります。
配送トラブルがあった
注文キャンセルや欠品が相次いだのですが、この事件がきっかけでオイシックスをやめた人もかなり多かった模様です。
この配送トラブルは、物流センターの引越しを早めたことが要因だったそうですが、現在は無事にスムーズに届けられています。
梱包材の処分が面倒
オイシックスの食材は段ボールに入れて届けられます。この梱包材が結構な量になるんですよね。
まず、冷凍と冷蔵の商品を購入すればそれぞれ段ボールが分かれて届きます。中を開けると、商品が崩れないように緩衝材が入っているので、プラごみが大量に出ること出ること（笑）。
こうしたゴミの処分は、忙しい人にとってはなかなか億劫ですよね。
パルシステムは色々回収してくれるので便利。通い箱はもちろん、カタログに牛乳とヨーグルトのパックに、ジュースのABパックも。お料理セットのトレイも紙になってさらに回収してくれるので、ほんと助かる。ゴミ捨てるのめんどくさいんだもん。
オイシックスはゴミになるものが多すぎて面倒でやめた。 https://t.co/GynLKwvbwr— R (@r_matsun) February 23, 2023
欲しい食材がない
オイシックスはスーパーさながらの品揃えです。
しかし欠点は、時たま品切れが起きること。計画しながら買い物しているのに、欠品が起きたら悲しいですよね。こうした理由もオイシックスをやめた原因のひとつになっているそうです。
生活リズムが合わない
今まで専業主婦だったけど働きに出るようになった、仕事の時間帯が変わったなど、生活リズムの変化でオイシックスをやめた方も結構いらっしゃいます。
オイシックスが向いていない人
オイシックスが向いていない人
食は安さ重視！の人
オイシックスは普通のスーパーに比べて価格が高めです。正直なところ、私がオイシックスを使い始めて最初に思ったことは「値段、高い…」でした。
安心安全な食材を取り揃えていますし、有機野菜も取り扱っているので値段が高いのは仕方のないことですが、家庭の方針として食にはあまりお金をかけたくないというポリシーであれば、オイシックスには向いていないかもしれません。
宅配の受け取りが面倒な人
宅配の受け取りに関しては、オイシックスはヤマト運輸での発送です。冷蔵冷凍便のため置き配ができません。
配達時に受け取りができなかったら、再配達を依頼する手間が発生します。こうした手続きが面倒な方も、オイシックスは向いていないかもしれません。
実際私も何度か不在だったことがあり、再配達の手続きは面倒でした。手続き自体はクロネコメンバーズに登録していれば、間単にできるんですけどね…
計画的ではない人
計画的ではない人もオイシックスには不向きです。
オイシックスは1週間ごとの注文＆宅配ですので、1週間分の食材を計画的に購入できない人は難しいかなと思います。ただ、これはオイシックスを使い始めると、慣れてきます。
私は週1スーパーのまとめ買いが苦手だったのですが、オイシックスを使うことでまとめ買いが身についたと実感します。
大家族（5人〜）
5人以上の家族もやや不向きです。オイシックスの商品はミールキットを中心に、2名、もしくは3〜4人家族を想定して作られています。
5人分の食材をカバーしようとすると金額もかなりかかります。さっきの話にも繋がるのですが、食を安さ重視で考えている人は特にオイシックスは不向きです。
オイシックスが向いている人
オイシックスが向いている人
オイシックスは、とにかく食は安心安全でいいものを食べたいという人にピッタリです。
有機野菜や、こだわりの餌で育てられた卵やお肉、添加物を極力抑えた商品など、家族の健康を最も重視したいのであれば、オイシックスは満足できますよ。
自炊ができる人もオイシックスがおすすめ。ミールキットも15〜20分程度は調理時間が必要ですから、楽しく料理ができる人には良いでしょう。
オイシックスは週1の宅配なので、計画的に食材を購入できる人にもぴったり。細かく計画を立てられなくても、賞味期限などの管理ができる人は上手に使えますよ。
食にはお金がかかってもいいものを食べたい人
高品質な食材へのこだわりを持つ方々には、オイシックスは非常に適しています。
有機野菜や無添加の食品など、健康と安全を重視した食材を提供しているので、特に、家族の健康を第一に考える方々にとって、食材の質は非常に重要ですよね。
オイシックスの食材は、一般的なスーパーよりは高めですが、自宅まで届けてくれること、そして、その品質はその価格の価値に値すと考えています。
高品質な食材は、家族の健康だけでなく、日々の食事の楽しさも増しますよ！
美味しい食材は、料理の味を一層引き立て、食卓を豊かなものにします。
きちんと自炊ができる人
料理が嫌いではない方にとって、オイシックスは料理の可能性を広げるサービスです。
新鮮で品質の高い食材を使うことで、普段の料理がより美味しく、より健康的になりますし、
オイシックスは季節ごとの特別な食材や、普段最寄りのスーパーでは手に入らない種類の珍しい食材も沢山提供していますよ♪
これにより、新しいレシピや食材に挑戦する楽しみが生まれます。
例えば、季節の旬の野菜を使った新鮮なサラダや、各地域別の希少な食材を使った特別なメインディッシュなど、日々の食卓の会話がより一層楽しくなりますよね。
ミールキットのレシピには、子供と一緒に作るパートが明記されていたりと、子供と一緒に食育を！という意味でも、とても優秀なサービスだと思います。
計画を立てるのが好きな人
計画的に生活を送る方々にとって、オイシックスは非常に便利なサービスです。
特に、週単位や月単位で食事の計画を立てる方には、オイシックスの定期的な食材配達が大きな助けとなります。
事前に配達される食材を知ることで、効率的な食事計画が可能になり、無駄な食材の購入を防げます。
3人家族、4人家族
3人家族や4人家族の方々にとって、オイシックスは日々の食事準備を効率化し、健康的な食生活をサポートができます。
家族の人数に応じた食材セットを選ぶことで、必要な量を無駄なく使用できますし、
オイシックスの食材は、子どもから大人まで幅広い年齢層の味覚に合うように選ばれているので、家族みんなが満足する食事を簡単に作ることができます。
忙しい毎日の中で、オイシックスを利用することで、時間の節約とともに、大切な家族の栄養バランスを取れた食事を手軽に利用できるのは大きいですよね。
そして、上述してますが、日本各地から季節に合わせて、旬かつ新鮮で健康的な食材を通じて、子どもたちの健康的な食習慣を育むこともできますので、一石三鳥くらいです（笑）
意外と簡単！オイシックスの退会方法
「オイシックスをはじめてみて、もし合わなかったら退会したいんだけど、退会するのって面倒ではない？」
大丈夫！オイシックスは公式サイトやアプリから簡単に退会手続きができます。
カスタマーに電話する必要はないので、驚くほど簡単に退会ができますよ。
退会手順は以下の通りです。
オイシックスの退会手順
文字にするとめんどくさそうに思えますが、所要時間5分かからずサクッと退会できます。
念の為、退会前の注意点もまとめておきます。
退会前の注意点
よくある質問（関連する質問）
オイシックスを解約する理由は何ですか？
オイシックスの退会を選んだ理由のトップは「価格が高い」です。
確かに、食材の品質や味の追求が高まる中で、一般的なスーパーよりも価格はややプレミアム。
定期購入者は6,000円、一度きりの注文では8,000円以上にならないと発生する送料が、一部のユーザーにとっては重荷となっているようです。
オイシックスでの欠品問題、何があったのですか？
2022年1月末、オイシックスで、広範囲の物流の問題が発生しました。
注文のキャンセル、配達遅延、欠品などのトラブルが連鎖し、約11万の顧客がその影響を受けました。
背景には、効率化を目指して新たな物流センターに移転したことがあり、この新システムは通常時の効率は向上していたものの、緊急時の対応には課題があったようです。
オイシックスで不在の場合はどうなりますか？
オイシックスでは、生鮮食品を含んでいるため、安全を最優先に考慮し宅配ボックスへの置き配は行っていません。
なので、不在の場合は、希望の配送日時をオイシックスに伝え、不在時には不在通知が届きますので、再配達の手続きが必要となります。
オイシックスを退会するにはいくらかかりますか？
オイシックスはいつでも解約・退会できて、解約金・違約金もかかりません。 手続きのタイミングは変更期限を意識しましょう。
まとめ
オイシックスをやめた理由を徹底調査してみました。
多くの人が何かしら不満をかかえてやめていて、その理由は値段の高さが最も多いように感じました。
安心安全な食材を取り揃えているので、値段が高くなるのは仕方のないことなので、そこをいかに許容できるかが、オイシックスを不満なく使えるかどうかの見極めポイントだと思います。
また、オイシックスは入会するとさまざまな特典がついてきます。
1,000円引きクーポンや、送料無料特典など、さらに月額1,480円（税込1,628円）で毎回3品好きなものが注文できる「牛乳とか飲み放題」もあります。
こうした特典やサブスクをフル活用すると、オイシックスを楽しく使えますよ。
とくに「牛乳とか飲み放題」は登録すればずっと使えますので、上手に使えば節約効果も大！
もしオイシックスを使っていない人で「宅配はじめても結局やめてしまいそうだな…」と心配されているのであれば、ぜひ入会特典やサブスクをフル活用してみてください！